Operations · Automatisierung · Beratung

Ich bringe Klarheit und Struktur in wachsende Organisationen.

Operations, Vertrieb und KMU-Transformation – mit einem starken Interesse an KI, Automatisierung und menschenzentrierter Technologie.

Ich verbinde praktische Führungserfahrung, Vertrieb und digitales Workflow-Design, um Unternehmen zu helfen, ihre Abläufe zu skalieren, ohne Menschen oder Kultur zu verlieren.

KMU- & Operations-Consulting Workflow- & Prozessdesign Automatisierung & digitale Tools Sales Development Strategische Kommunikation
Über mich

Wer ich bin und wie ich arbeite

Ich bin ein strategisch denkender und stark umsetzungsorientierter Mensch mit unternehmerischer Haltung. In den letzten Jahren habe ich in Startups, öffentlichen Institutionen, der Hotellerie und internationalen Unternehmen gearbeitet. Meine Arbeit verbindet analytisches Denken mit kreativen Lösungen und einem klaren Verständnis dafür, wie Unternehmen in der Praxis funktionieren.

Besonders gerne baue ich Strukturen auf, wo vorher keine waren: Software einführen, Prozesse neu denken, Workflows definieren und Verantwortlichkeiten klären. Ich kenne agile Arbeitsweisen, Change-Prozesse und datenbasierte Entscheidungen – und sorge gleichzeitig dafür, dass Menschen den Weg mitgehen können.

Ob Sales Development für eine KI-Software, die operative Neuausrichtung eines Handwerksbetriebs oder die Koordination von größeren Kampagnen – mir ist wichtig, dass aus Ideen konkrete, funktionierende Lösungen werden, die den Alltag von Teams wirklich erleichtern.

Werdegang

Berufliche Stationen

KMU-Beratung & Operations
2023 – 2025 · R&S Profi, US Vintage Parts, AutoService

Begleitung von kleinen und mittleren Unternehmen in Phasen von Restrukturierung und Wachstum.

  • Analyse von Abläufen und täglichen Workflows in Handwerk, E-Commerce und Service-Betrieben.
  • Einführung passender digitaler Tools und Gestaltung schlanker, skalierbarer Abläufe.
  • Enge Zusammenarbeit mit Eigentümern in strategischen und operativen Fragestellungen.
KMU-Consultant (Freelance)
2023 – 2025

Beratung von KMU zu Automatisierung, Workflow-Design und digitaler Arbeitsorganisation.

  • Abbildung von Geschäftsprozessen und Identifikation von Automatisierungspotenzial.
  • Übersetzung von Technologie in verständliche, nutzbare Workflows für Teams.
  • Kombination aus strategischer Perspektive und pragmatischer Umsetzung.
Operations Manager – Smile Apartments
2022 – 2023 · Hospitality

Operative Leitung eines Apartmentbetriebs parallel zum Bachelorstudium.

  • Marken- und Kampagnenentwicklung für Long-Stay-Apartments.
  • Prozess- und Projektmanagement über Operations und Gästeerlebnis hinweg.
  • Koordination von Partnern und Dienstleistern.
Sales Development – Finmatics
2021 – 2022 · KI-gestützte Buchhaltungssoftware

Sales Development für eine KI-gestützte Accounting-Lösung.

  • Leadgenerierung und Qualifizierung durch Outreach und Cold Calling.
  • Präsentation und Pitch des Produkts gegenüber potenziellen Kund:innen.
  • Arbeit mit KPIs und OKRs zur Strukturierung der Vertriebsaktivitäten.
Freelance Webdesign
2021 · Selbstständig

Webdesign- und Kampagnenprojekte für lokale Unternehmen.

  • Konzeption und Umsetzung kleiner Webseiten.
  • Planung und Betreuung von Social-Media-Kampagnen.
Facebook-Kampagnenmanager – 4F
2018 – 2019

Kampagnenmanagement für eine Winterkampagne als Hauptsponsor der Vierschanzentournee.

Bundesschülervertretung – National Student Representative
2015 – 2018 · Österreich

Mitglied des Bundesvorstands und Sprecherin für über eine Million Schüler:innen.

  • Planung und Umsetzung von bundesweiten Kampagnen und Kommunikationsmaßnahmen.
  • Gespräche mit Ministerien und Stakeholdern zu Bildungsthemen.
  • Aufbau von Führungs-, Verhandlungs- und Auftrittskompetenz.
Projekte

Ausgewählte Arbeiten & Wirkung

Digitale Transformation im Kleinbetrieb

Digitale Transformation im Kleinbetrieb

Neuaufsetzen von Abläufen und Tools für ein lokales KMU.

  • Bestehende Prozesse erhoben und Engpässe identifiziert.
  • Neue digitale Tools für Planung und Dokumentation eingeführt.
  • Einfache, skalierbare Workflows für den Arbeitsalltag entwickelt.

R&S Profi – Operative Übergabe

Führung und Restrukturierung ενός Handwerksbetriebs während der Auszeit des Eigentümers.

  • Verantwortlichkeiten und Aufgabensteuerung strukturiert.
  • Planung, Kommunikation und Dokumentation professionalisiert.
  • Kostentransparenz und einfache Performance-Sicht geschaffen.

US Vintage Parts – E-Commerce-Setup

Neuordnung von Verkaufs- und Logistikprozessen.

  • Bestell-, Lager- und Versandabläufe analysiert.
  • Tools für Bestandsverwaltung und Order-Handling empfohlen.
  • Ansätze für Automatisierung und schlanke Abwicklung erarbeitet.

Coaching von Jugendlichen

Entrepreneurship-Wochen an Schulen.

  • Workshops zu Unternehmertum und Innovation moderiert.
  • Teams von der Idee bis zu einfachen Business-Konzepten begleitet.
  • Wirtschaftsdenken mit realen Fragen zu Arbeit und Zukunft verbunden.

Szenarioplanung – „Die Presse“

Uni-Projekt zu strategischen Zukunftsbildern für eine Tageszeitung.

  • Schlüsselunsicherheiten identifiziert und Szenarien entwickelt.
  • Auswirkungen auf Strategie und Positionierung analysiert.
  • Empfehlungen für Management-Entscheidungen vorbereitet.
Skills

Was ich mitbringe

Strategischer Blick & analytisches Denken

Fähigkeit, komplexe Setups zu verstehen, Markt- und Organisationsdynamiken zu erkennen und daraus klare Stoßrichtungen und konkrete nächste Schritte abzuleiten.

Digitale Kompetenz & Innovationsmindset

Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Automatisierung, CRM- und Workflow-Plattformen – immer mit dem Ziel, Arbeit für Teams einfacher und transparenter zu machen.

Führung & Team-Empowerment

Erfahrung in der Führung von Teams und Projekten, Aufbau von Vertrauen und Verantwortung und Befähigung von Menschen, ihren Teil des Prozesses selbstbestimmt zu gestalten.

Kommunikation & Storytelling

Hintergrund in Marketing, Events und Public Speaking – komplexe Themen können verständlich, strukturiert und zielgruppengerecht vermittelt werden.

Ausbildung

Akademischer Hintergrund

IMC Krems

Master in International Business & Economic Diplomacy · 2023 – 2025

Fokus auf internationale Wirtschaftsbeziehungen, Economic Diplomacy und Strategie. Masterarbeit zu Chancen und Risiken von generativer KI in kleinen und mittleren Unternehmen.

Wirtschaftsuniversität Wien (WU)

BSc Business & Economics · 2018 – 2023

Schwerpunkte Entrepreneurship & Innovation sowie International Business. Verknüpfung von Studium mit praktischen Tätigkeiten in Marketing, Events und Operations.

Oregon State University

Auslandssemester · 2021

Fokus auf Finance & Entrepreneurship in einem internationalen Umfeld und Einblick in die US-amerikanische Business-Kultur.

Handelsakademie Krems (BHAK)

Entrepreneurship & Management · 2013 – 2018

Frühe Grundlage in Betriebswirtschaft, Management und unternehmerischem Denken.

Kontakt

Ich freue mich, die Zukunft gemeinsam zu gestalten

Wenn Sie das Gefühl haben, dass mein Profil zu Ihren Themen passt, freue ich mich über eine kurze Nachricht mit ein paar Stichworten zu Kontext und Herausforderung – dann können wir die nächsten Schritte besprechen.

Operations · Automation · Consulting

I build clarity and structure into growing organisations.

Operations, sales and SME transformation – with a strong interest in AI, automation and human-centric technology.

I combine hands-on leadership, sales experience and digital workflow design to help companies scale their operations without losing their people or culture.

SME & Operations Consulting Workflow & Process Design Automation & Digital Tools Sales Development Strategic Communication
About

Who I am and how I work

I am a strategically thinking and execution-focused person with a strong entrepreneurial mindset. Over the past years I have worked in startups, public institutions, hospitality and international companies. My work combines analytical thinking with creative solutions and a clear understanding of how businesses actually operate.

I enjoy building structures where there were none before: implementing software solutions, redesigning processes, setting up workflows and aligning teams around clear responsibilities. I am familiar with agile ways of working, change processes and data-based decision-making.

Whether it is sales development for AI software, restructuring small businesses or coordinating large events and campaigns – I like to translate ideas into practical, working solutions that people can use in their daily routines.

Journey

Career path & roles

SME Consultant & Operations
2023 – 2025 · R&S Profi, US Vintage Parts, AutoService

Supporting SMEs in restructuring and digital transformation.

  • Analysed processes and daily workflows in crafts, e-commerce and service businesses.
  • Introduced suitable digital tools and designed lean, scalable workflows.
  • Worked closely with owners during phases of growth and restructuring.
SME Consultant (Freelance)
2023 – 2025

Consulting SMEs on automation, workflow design and digital strategies.

  • Mapped out business processes and identified automation potential.
  • Helped owners and teams understand and adopt new tools.
  • Balanced strategic thinking with concrete operational steps.
Operations Manager – Smile Apartments
2022 – 2023 · Hospitality

Operational management of a hospitality business while finishing my Bachelor’s degree.

  • Brand and campaign development for long-stay apartments.
  • Process and project management across operations and guest experience.
  • Partnership management with service providers and cooperation partners.
Sales Development – Finmatics
2021 – 2022 · AI Accounting Software

Sales development for an AI-supported accounting solution.

  • Generated and qualified leads through outreach and cold calling.
  • Presented and pitched the software to potential clients.
  • Worked with KPIs and OKRs to structure sales performance.
Web Design Freelancer
2021 · Self-employed

Freelance web design and campaign work.

  • Designed and implemented small websites for local businesses.
  • Planned and managed social media campaigns.
Facebook Campaign Manager – 4F
2018 – 2019

Campaign management for a winter campaign as main sponsor of the Four Hills Tournament.

National Student Representative
2015 – 2018 · Austria

Board member and spokesperson representing more than one million students.

  • Planned and executed national campaigns and communication strategies.
  • Spoke with ministries and stakeholders about education topics.
  • Built early leadership, negotiation and public speaking skills.
Projects

Selected work & impact

Small Business Digital Transformation

Small Business Digital Transformation

Restructuring workflows and tools for a local SME.

  • Mapped existing processes and identified bottlenecks.
  • Introduced new digital tools for planning and documentation.
  • Designed simple, scalable workflows for daily operations.

R&S Profi – Operational Takeover

Running and restructuring a crafts business during the owner’s sabbatical.

  • Structured responsibilities and task management.
  • Improved planning, communication and documentation workflows.
  • Supported cost transparency and basic performance tracking.

US Vintage Parts – E-Commerce Setup

Restructuring sales and logistics processes.

  • Analysed order, stock and shipping workflows.
  • Recommended tools for inventory and order handling.
  • Created ideas for automation and lean operations.

Coaching the Youth

Entrepreneurship weeks for high school students.

  • Facilitated workshops on entrepreneurship and innovation.
  • Guided teams from ideas to simple business concepts.
  • Connected business thinking with real-life questions about work and future.

Scenario Planning – Die Presse

University project on strategic futures for a daily newspaper.

  • Developed scenarios around key uncertainties.
  • Analysed implications for strategy and positioning.
  • Presented recommendations to decision-makers.
Skills

What I bring to the table

Strategic foresight & analytical thinking

Ability to analyse complex setups, understand market and organisational dynamics and translate them into clear, long-term directions and concrete next steps.

Digital competence & innovation mindset

Comfortable working with digital tools, automation, CRM and workflow platforms – always with the goal of making daily work easier and more transparent for teams.

Leadership & team empowerment

Experience in leading teams and projects, building trust and responsibility and empowering people to own their part of the process.

Communication & storytelling

Background in marketing, events and public speaking – able to explain complex topics in clear, accessible language for different stakeholders.

Education

Academic background

IMC Krems

Master in International Business & Economic Diplomacy · 2023 – 2025

Focus on international business relations, economic diplomacy and strategy. Master’s thesis on the benefits and risks of generative AI in SMEs.

Vienna University of Economics and Business (WU)

BSc Business & Economics · 2018 – 2023

Specialisation in Entrepreneurship & Innovation and International Business. Combined academic work with practical experience in marketing, events and operations.

Oregon State University

Exchange Semester · 2021

Focus on Finance & Entrepreneurship in an international setting, gaining perspective on US markets and business culture.

Business Academy Krems (BHAK)

Entrepreneurship & Management · 2013 – 2018

Early foundation in business, management and entrepreneurial thinking.

Contact

I look forward to shaping the future together

If you see a fit between my experience and your challenges, I would be happy to talk. Send me a short message with your context and we can explore next steps.